Cenário

Você precisa saber quais licenças e plugins estão instalados ou ativos ou inativos no seu ambiente Jira para solicitar à revenda Atlassian a aquisição ou renovação das licenças, mas não sabe como fazer.

Resposta

Com acesso de administrador no Jira, você pode fazer isso em três passos simples: via página de Informações do Sistema, depois via página de Gerenciamento de Plugins e por fim na página e depois na página de informações de licenciamento. Gere um PDF delas e envie para licenciamento@3layer.com.br. (saiba mais)


Um pouco difícil ? Fique tranquilo, aqui a sequência:

(ideia) DICA: Se for possível, use o navegador Fire Fox para estes procedimentos, visto que devido necessitar exportação PDF, ele é melhor do que o Chrome, reduzindo perdas por corte de páginas e margens.

PASSO 1 :: Página de Informações do Sistema

Esta página possui inúmeras informações importantes, como ambiente instalado, volumetria de dados, informações da instalação, tipo de banco de dados, memória e várias outras.

1 - Acesse a administração do Jira → menu "Sistema" (você precisa ser um Administrador do Jira para fazer isso):

2 - Na tela que abrir, vá a esquerda no topo e na seção "System Support", escolha opção "System Info"

3 - Imprima em PDF a tela completa. Essa página é fundamental para identificar detalhes da instalação atual.

(lightbulb) DICA: Se a impressão em PDF suportar, formate a página em paisagem e com zoom de 50% antes de imprimir. Isso porque existem muitas informações que podem sair "cortadas" e isso reduz essa perda. Visualize a impressão para garantir o melhor enquadramento.


PASSO 2 :: Página de Gerenciamento de Plugins

Esta página contém dados de licenciamento e plugins instalados, ativos e inativos. Os dados de licenciamento são fundamentais para a revenda conseguir realizar cotações no fabricante.


Os dados fundamentais neste caso são: SEN e Email Técnico associado à licença. A página de plugins aqui mostra os SEN e também as chaves das licenças. Você não precisa enviar as chaves das licenças, mas os SEN são fundamentais.

Como ao imprimir em PDF - que é o que o tutorial aqui demonstra - inclui tudo (SEN e as chaves), fica à seu critério imprimir essa página completa em PDF ou então você um a um coletar os SEN manualmente para envio.

1 - Acesse a administração do Jira → menu "Add ons" (você precisa ser um Administrador do Jira para fazer isso):

2 - Na tela que abrir, vá à esquerda no topo e na seção "Atlassian Marketplace", clique em "Manage Apps":

3 - Agora um passo chato. Para cada plugin, você precisa expandir ele para exibir seus detalhes, como abaixo:

(lightbulb) DICA: Facilita se você começar expandindo de baixo para cima, pois não precisa fazer scroll no navegador.

Se você for um usuário audacioso e não gosta de ficar clicando dezenas de vezes, você pode fazer esta outra opção, o invés de clicar um a um.

a) Digite F5 para fazer o recarregamento da página para garantir que todos os plugins estejam retraídos.

b) Depois da página carregar, digite F12 para abrir o modo de desenvolvimento do navegador.

c) Vá na aba "Console".

d) Cole o código abaixo:

AJS.$("div.upm-plugin-row").click();

e) Digite ENTER

f) Voilá. Este código simula um clique em cada um dos plugins e os expande.


4 - Quando todos plugins estiverem expandidos, você deve salvar a página em PDF.

PASSO 3 :: Licença e Versão do Jira

Por fim, agora informações de licenciamento e tipo de Jira que você está utilizando.

1 - Acesse a administração do Jira → menu "Sistema" (você precisa ser um Administrador do Jira para fazer isso):

2 - Na tela que abrir, vá a esquerda no topo e na aba "Applications", escolha opção "Versions & Licenses"

3 - Imprima a página do navegador em PDF.

4 - Fim.


Feito estes passos, você tem agora três arquivos PDF que podem ser enviados por anexo para o email licenciamento@3layer.com.br que nossa revenda terá condições de ajudar você na escolha e ajuste de licenciamento do Jira e plugins.

IMPORTANTE: Para fins de cotação de preços, é fundamental o Email Técnico (O que é isso ?) associado à licença. Envie ele também.

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