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Colaborador Created Aug 13, 2025 (13:57) by Marcelo | Founder , last modified Aug 13, 2025 (13:57) by Marcelo | Founder | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Colaborador é o nome dado a toda pessoa que desempenha algum tipo de serviço em tempo integral na empresa.

Por tempo integral se entende trabalhos diários, podendo ser algo como 4, 6 ou 8 horas diárias.

O termo colaborador é o coletivo para todos os tipos de contratações de pessoas que a empresa possui, sejam elas pessoas físicas ou jurídicas.

É um nome genérico para descrever celetistas, prestadores de serviço, estagiários, profissionais autônomos ou mesmo sócios, acionistas ou diretores da empresa.

Independente do vínculo de trabalho, se a pessoa tem dedicação integral durante o dia e a semana para a empresa, ele é um colaborador.

Esse termo não tem nenhum relacionamento com conceitos jurídicos, trabalhistas, tributários ou financeiros. É apenas uma forma genérica de expressas pessoas que estão dedicadas para a empresa no dia-a-dia.

Em outras palavras, é uma forma geral de chamar, de dar nomes às pessoas que estão colaborando (daí o termo) com a empresa em tempo integral.

Para entendimento dos tipos de vínculo que a empresa possui com os colaboradores, consulte *Colaboradores [Tipos de Vínculos]*.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

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Common European Framework of Reference for Languages (CEFR) Created Apr 24, 2023 (14:43) by Marcelo | Founder , last modified Jan 3, 2025 (21:55) by Marcelo | Founder | In glossary Glossary | In space Home

Definition

O Quadro Europeu Comum de Referência para Línguas (Common European Framework of Reference for Languages – CEFR) é um padrão internacionalmente reconhecido para descrever a proficiência em um idioma.

É uma forma de descrever quão bem se fala e se entende uma língua estrangeira, dividindo o conhecimento dos alunos em três categorias, cada uma com duas subdivisões:

A -> BÁSICO: Dividido entre A1 (Iniciante) e A2 (Básico) indo desde uma pessoa que é capaz de compreender e usar expressões familiares e cotidianas, assim como enunciados muito simples até a compreensão de frases isoladas e expressões frequentes relacionadas com áreas de prioridade imediata.
B -> INDEPENDENTE: Dividido entre B1 (Intermediário) e B2 (Independente) vai de uma compreensão de questões principais, quando é usada uma linguagem clara e padronizada e os assuntos lhe são familiares até ser capaz de compreender as ideias principais em textos complexos sobre assuntos concretos e abstratos, incluindo discussões técnicas na sua área de especialidade.
C -> PROFICIENTE: Dividido entre C1 (Proficiência) e C2 (Domínio) vai desde sendo capaz de compreender um vasto número de textos longos e exigentes, reconhecendo os seus significados implícitos até sendo capaz de compreender, sem esforço, praticamente tudo o que ouve ou lê conseguindo distinguir finas variações de significado em situações complexas.

Para um entendimento maior, sugere-se os links abaixo:

https://en.wikipedia.org/wiki/Common_European_Framework_of_Reference_for_Languages
https://www.britishcouncil.org.br/quadro-comum-europeu-de-referencia-para-linguas-cefr

Para fins de padronização matemática, na nossa empresa os níveis acima são assim correlacionados à uma abordagem numérica de zero à dez:

abaixo de 4: Desconhece a língua.
mínimo 4: BÁSICO
mínimo 8: INDEPENDENTE
acima de 8: PROFICIENTE

Finalmente, consulte o Nível de Língua Inglesa utilizado nas funções de trabalho da nossa empresa.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

CEFR

Label(s)

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Estagiário (Nível de Senioridade) Created Apr 24, 2023 (19:13) by Marcelo | Founder , last modified Apr 24, 2023 (19:13) by Marcelo | Founder | In glossary Glossary | In space Home

Definition

É um nível de senioridade.

Saiba mais em Senioridade.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

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Grade (Organograma) Created Apr 23, 2023 (13:43) by Marcelo | Founder , last modified Apr 27, 2024 (14:49) by Marcelo | Founder | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Grade, do inglês grade, indica o grau, a categoria, a classificação da função (vide Função e Cargo) dentro do organograma corporativo.

Quanto maior o nível da grade, mais alta a posição dentro do organograma e maior é a responsabilidade do colaborador.

Grades podem ser vistas como linhas horizontais dentro de um organograma.

As grades dentro do organograma corporativo são numeradas de G0 (mais baixa) à G8 (mais alta), sendo elas:

G8 :: SÓCIO: É parte-integrante da estrutura empresarial, com participação em contrato societário ou acionário. Nesta grade enquadra-se também acionistas, presidentes, vice-presidentes, conselheiros ou outros membros de mesmo nível com vínculo direto sobre o estatuto, o contrato empresarial.
G7 :: DIRETOR: É o responsável por todas áreas de uma diretoria, gerenciando todos seus gerentes. Tem poder total sobre todos os seus subordinados, incluindo demissão. Deve direcionar estratégias, buscar projetos, prestar contas aos sócios e outras diretorias da empresa, entre outras atividades de alto escalão.
G6 :: GERENTE GERAL: É responsável por mais de uma área, gerenciando os gerentes abaixo dele. Gerentes gerais são úteis e comuns em cenários onde uma área é muito grande ou quando áreas entre si de uma mesma diretoria têm muita sinergia e complexidade intrínsica, fazendo com que a figura de um único gerente - o gerente geral - tenha poder e comando para criar um processo gerencial unificado sobre elas, prestando à diretoria informações centralizadas e sem divisões.
G5 :: GERENTE: É responsável único e integral por uma área. Compete ao gerente a função de prioriorizar demandas, planejar demandas, controlar entregas, apontamento de horas, recessos, absenteísmo, coleta de feedback de seus colaboradores, relatórios de produtividade e entregas, capacitação e evolução de seus colaboradores, e demais atividades de controle de custos, prazo, escopo, risco e retorno de projetos e atividades da área.
G4 :: COORDENADOR: É o responsável por uma equipe dentro de uma área, funcionando como um apoio gerencial, organizando trabalhos da equipe gerida. Equipes por sua vez são grupos de pessoas que possuem interesse similar, mas não necessariamente trabalham juntos dentro da área. O coordenador é aquele que controla, apoia, conduz uma equipe de forma que ela tenha sinergia entre seus colaboradores. Um exemplo típico de equipe existe dentro da área comercial da nossa empresa, que possui a equipe de Governo e a equipe Corporativo, onde dentro dela diversas pessoas diferentes, de perfis, tecnologias e propósitos distintos coexistem mas que, no final, possuem um propósito comum: atuar em Governo ou Corporativo.
G3 :: LÍDER: É o responsável por um time dentro de uma equipe, sendo ainda um técnico mas em cadeira de destaque no time. Times são partes autônomas de uma equipe, e estes sim, eles têm interesse único e específico. Uma forma de entender um time e uma equipe é você comparar com o cenário das Olimpíadas, onde a "Equipe Brasileira" foi para a Olimpíada, e esta equipe é formada pelos "Time de Futebol", "Time de Volei", "Time de Basquete", etc. Líderes sempre existem dentro da uma área, e coordenadores (acima) surgem em áreas grandes, com vários times.
G2 :: TÉCNICO: É o operacional auto-suficiente que desempenha a parte operacional dos trabalhos de uma área, como um analista, um vendedor, um programador, etc.
G1 :: ASSISTENTE: É o profissional que atua como apoio operacional, o que inclui assistentes e trainees.
G0 :: ESTAGIÁRIO: É a pessoa em início de carreira na área, sem experiência, geralmente um acadêmico.

As grades começam na numeração zero porque o vínculo inicial, de estagiário, é um vínculo inerentemente temporário e de tempo parcial e, sendo assim, o nível G1 é o primeiro formal dentro da empresa, que indica o início do vínculo de longo prazo e realmente importante dentro da trajetória profissional do colaborador.

O uso de grades simplifica o processo de identificação do profissional vinculado ao cargo ou função, permitindo uma referência rápida ao tipo de pessoa, características, atributos como experiência, conhecimento e poder de decisão na empreas que atua.

Grades são especialmente úteis em processos comerciais, de relacionamento e marketing, indicando pessoas com calibres diferentes para tomada de decisões, e alinhamento de expectativas.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

area-rh

Indicador de Desempenho de Colaborador (IDC) Created Jan 19, 2025 (11:10) by Marcelo | Founder , last modified Jan 19, 2025 (11:10) by Marcelo | Founder | In glossary Glossary | In space Home

Definition

É um indicador de desempenho do profissional dentro da empresa, medido pelo RH conforme critérios diversos, como Assiduidade, Progressão Profissional, Capacidade de Auto Gerenciamento e outros indicadores profissionais.

Para mais detalhes, consulte: Manter IDC

Synonym(s)

Abbreviation(s)

IDC

Label(s)

area-rh

Júnior (Nível de Senioridade) Created Apr 24, 2023 (19:12) by Marcelo | Founder , last modified Apr 24, 2023 (19:12) by Marcelo | Founder | In glossary Glossary | In space Home

Definition

É um nível de senioridade.

Saiba mais em Senioridade.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

area-rh

Mestre (Nível de Senioridade) Created Apr 24, 2023 (19:12) by Marcelo | Founder , last modified Jul 2, 2026 (00:20) by Marcelo | Founder | In glossary Glossary | In space Home

Definition

É um nível de senioridade.

Saiba mais em Senioridade.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

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Nível de Língua Inglesa Created Jan 3, 2025 (21:53) by Marcelo | Founder , last modified Jun 29, 2026 (14:29) by Marcelo | Founder | In glossary Glossary | In space Home

Definition

No tocante aos colaboradores da nossa empresa, o nível de língua inglesa define o nível de conhecimento sobre a língua inglesa que o colaborador possui.

Nossa empresa utiliza o padrão europeu CEFR (vide CEFR no Glossário Corporativo) para nivelamento de línguas, no caso aqui em discussão, a Língua Inglesa.

Nossa empresa tem como base a Língua Portuguesa Brasileira, mas a Língua Inglesa é requisito para todos os colaboradores da empresa.

E quanto ao nivelamento desta língua, cada função de trabalho (consulte o DEP - Organograma Corporativo) define o nível mínimo necessário.

Por exemplo, para funções internas que não exigem comunicação externa com clientes, fornecedores ou parceiros comerciais de língua inglesa, talvez o nível A (Básico) seja suficiente. Já para funções de Marketing ou Comercial ou mesmo entrega de projetos, o nível B (Independente) pode ser o mínimo. E, por fim, para posições de alta visibilidade ou diretoria, o nível C (Proficiente) é o requisito.

Assim, deve ser consultada cada função em específico da empresa para identificar o nível de língua necessária para o desempenho de trabalho.

De qualquer forma, o nível mínimo de conhecimento da língua inglesa em nossa empresa é A (Básico)

Synonym(s)

cefr

Abbreviation(s)

Label(s)

Pleno (Nível de Senioridade) Created Apr 24, 2023 (19:11) by Marcelo | Founder , last modified Jul 2, 2026 (17:39) by Adriana | Comercial | In glossary Glossary | In space Home

Definition

É um nível de senioridade.

Saiba mais em Senioridade.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

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Senioridade (Organograma) Created Apr 23, 2023 (13:58) by Marcelo | Founder , last modified May 23, 2025 (17:24) by Marcelo | Founder | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Senioridade dentro do aspecto do organograma corporativo indica a robustez, a densidade, a completude do profissional dentro da função (vide Função) que ele desempenha.

Requisitos diversos são considerados para determinar a senioridade de um profissional, como experiência, inteligência emocional, capacidade de resolver problemas, trabalhar em grupo, idealizar e implementar soluções e outras mais.

A Senioridade também pode ser aplicada para mensurar os skills de uma pessoa, ou seja, dado um determinado skill (conhecimento) qual é a senioridade, ou seja, qual é a densidade deste conhecimento que esta pessoa o possui. Por exemplo, podemos aplicar senioridade sobre um skill chamado "Gerenciamento de Riscos" e mensurar se esta pessoa é uma novata (estagiário, trainne) ou ela é uma exímia expert no assunto (Sênior, Mestre).

Nesse sentido, o termo Senioridade pode ser tanto utilizado para dimensionar a densidade completa de uma pessoa, considerando todo o conjunto de sua experiência, skills, conhecimentos, vivência, projetos e etc. ou então aplicar o conceito de Senioridade a um skill ou assunto específico. Dessa forma, por exemplo, podemos dizer que o profissional é "Sênior" no geral, mas em um determinado skill "Xpto" ele é apenas um Júnior ou um Trainee, pois está aprendendo ainda aquele assunto específico.

Seja como for, dentro da empresa, os tipos de senioridade são:

ESTAGIÁRIO (0): É a pessoa que não possui nenhum ou praticamente nenhum conhecimento técnico, de ferramentas ou de processos na área em que está atuando. Entrou a pouco na empresa e busca neste momento a sua identificação com os valores, ideais e propósito seu e da empresa. Seu dia-a-dia é consumido por pesquisa e aprendizado, e participa de projetos como aprendiz. Desenvolve pequenas e pontuais tarefas, geralmente repetitivas, sempre de forma direcionada e dentro de limites muito pequenos. É ouvinte e questionador. Importante destacar ainda que um estagiário tem sempre, menor carga de trabalho diária do que os outros profissionais, geralmente entre 4 e máximo 6h diárias e seu contrato é finito e limitado no tempo, geralmente 6, 12 ou máximo 24 meses. A equivalência numeral de um estagiário é 0 (zero).
ASSISTENTE (1): É o profissional recém saiu da posição de estagiário ou estava em outras empresas ou locais onde tinha conhecimento equivalente a um estagiário. Desenvolve ainda pequenas e pontuais tarefas, mas já com maior complexidade e desenvoltura. Se vindo de um estágio interno já conhece valores e cultura do time e começa a se identificar com ela sendo o seu futuro ambiente profissional de longo prazo. Já desempenha atividades em carga completa, de 8 horas diárias e tem vínculo de trabalho formal e não limitado no tempo, podendo ser um celetista ou PJ. É constantemente apoiado por um profissional de maior calibre e em tempo adequado, poderá evoluir para uma posição Júnior. A equivalência numeral de um assistente é 1.
JÚNIOR (2): É o profissional que está esboçando os primeiros projetos ainda. Conhece o básico das tecnologias, processos e ferramentas, mas é totalmente dependente de diretrizes de outros perfis mais elevados para desenvolver suas tarefas. Toma decisões limitadas, todas elas sob anuência de um profissional superior. Estuda muito e pratica bastante, mas ainda é carente de certificações ou anos de projetos executados. É mais um ouvinte do que um falante no dia-a-dia dos projetos. Realiza muita pesquisa para aprender e crescer na carreira. A equivalência numeral de um júnior é 2.
PLENO (3): É o profissional de nível médio, que trabalha com projetos há alguns anos, mas que depende de apoio gerencial ou técnico com constância. Conhece muitas tecnologias, ferramentas e processos e é certificado nas tecnologias e processos e ferramentas. Trabalha com desenvoltura e toma decisões de média complexidade e algumas até altas, mas ainda carece de apoio de superiores em atividades mais críticas. Esboça algumas capacidades de delegação e auditoria, mas não faz parte do seu dia-dia tais feitos. Em tecnologias que são tangenciais ao projeto esboça limitações. Caracteriza-se como pleno aquele profissional que tem alguma chancela de mercado, como uma certificação, uma graduação ou equivalente na sua área de atuação. A equivalência numeral de um pleno é 3.
SÊNIOR (4): É o profissional com amplo conhecimento, que domina quase todas tecnologias, processos e ferramentas. Possui várias certificações técnicas e tem ampla experiência de muitos anos em projetos críticos, complexos e variados. É capaz de arquitetar soluções, liderar equipes, delegar trabalhos, cobrar tarefas, substituir pessoas de iguais níveis e inferiores e atuar de forma satisfatória em tecnologias que não sejam o fim direto dos projetos do dia-a-dia. É capaz de apoiar projetos-piloto, time comercial e gerência. Com esforço, dedicação e anos de carreira pode se transformar em um mestre. A equivalência numeral de um sênior é 4.
MESTRE (5): É o profissional completo, o ápice da carreira. É capaz de executar com primazia e excelência 100% de um projeto, desde a fase comercial até a entrega completa sem ter apoio técnico ou gerencial de nenhum outro profissional. É capaz de substituir qualquer outro perfil a qualquer momento, inclusive gerentes e diretores, e não precisa ajuda de nenhum membro para completar as suas atividades com extrema qualidade e rapidez. Tem amplo conhecimento em tecnologias, métodos, e processo de trabalho, além de acumular décadas de experiência profissional. É responsável por definir padrões, conceber novos produtos e serviços, realizar auditorias, identificar e implementar melhorias no processo da empresa, é evangelizador, palestrante renomado em eventos e grupos de usuário, conhecido nacional e internacionalemnte, atuando como contra-ponto em toda e qualquer vertical do projeto, da empresa e de empresas parceiras. Poderia montar o seu próprio negócio se assim o quisesse e seria um competidor à altura, senão até melhor do que a empresa onde está agora. Mestre é aquele que nada lhe falta e para ele nenhum projeto é impossível. A equivalência numeral de um mestre é 5.