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Cenário

Você gostaria de ter uma lista completa, de todas as minhas licenças de produtos ou plugins Atlassian ou de outros fabricantes do Marketplace para, por exemplo, enviar para a revenda de apoio fazer cotações de preços para você.

Como se consegue isso ?

Resposta

Você deve acessar o portal My Atlassian com as suas credenciais e imprimir a lista completa. (saiba mais).


Veja o passo a passo:

1 - Acesse o portal My Atlassian.

2 - Informe o email e a senha que você cadastrou a primeira vez que acessou o portal.

Neste caso, suas opções são:

a) Você tem certeza que o seu email está correto, mas não sabe a senha → Neste caso, clique em "Can't log in" para solicitar a recuperação da senha.

b) Você tem certeza do email e da senha, mas está com problemas na autenticação → Neste caso, siga o KB da própria Atlassian em https://confluence.atlassian.com/kb/atlassian-login-issues-833991866.html

c) Você não tem certeza se o seu email é de fato o email que está associado às licenças, mas sim talvez algum colega ou área de sua empresa → Neste caso, peça para eles verificarem nas suas caixas, emails vindos da Atlassian; descobrindo o email correto, volte ao passo "a".

d) Você acredita que o email que está associado às licenças não existe mais ou não está mais ativo → Neste caso, solicite apoio direto da Atlassian, via formulário online em https://www.atlassian.com/company/contact/general-inquiries

e) Outros problemas → Use o formulário online da Atlassian, no passo "d"

3 - O portal será exibido:

4 - Role o portal e clique em Expand All para exibir todas as suas licenças:

5 - Suas licenças serão exibidas, com o número SEN e os Emails Técnicos associados, entre outras informações:

6 - Imprima a página em PDF, com um "Control + P" ou outra opção que o seu navegador oferecer.

7 - Envie o arquivo PDF para a sua revenda Atlassian que está apoiando você no seu processo de precificação. Se for a 3layer, o email é licenciamento@3layer.com.br.

8 - Fim.

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M2019.02.28.1