São projetos de amplo espectro, que compreendem na maioria das vezes todo o stack, ou seja, toda a pilha de tecnologia da empresa, desde aspectos de base como equipamentos, cabeamento, antenas e etc, passando pelos sistemas de baixo nível, como firmware, software embarcado em equipamentos, roteadores, dispositivos de rede, etc., como bancos de dados, infraestrutura de nuvem, backup, armazenamento, bem como segurança da informação, políticas de governança tecnológica, aspectos legais envolvidos, planejamento estratégico de tecnologia e comunicação, os processos de trabalho, as normas, as certificações, as chancelas, etc. e os sistemas de alto nível, como aplicativos de computador, de equipamentos de mão como celulares, tablets, PDAs, scanners e outros.

Projetos de TIC envolvem a organização inteira, ou seja, o cliente inteiro, e virtualmente dezenas, centenas, milhares de pessoas e parceiros, fornecedores e toda estrutura empresarial, com cifras monetárias que facilmente alcançam os milhões de reais.

Quando não gerido internamente por seus próprios colaboradores, as empresas geralmente optam por ter um ou poucos fornecedores de TIC para conseguir fazer todo o conjunto funcionar melhor, evitando que diversos fornecedores, ideias, conceitos e forças diferentes ajam sobre o seu ambiente, o que causaria fragmentação e perda de recursos e prazos, bem como distanciando-se dos seus objetivos.

Ao se falar de TIC, siglas como ITSM, ITIL, COBIT, ISO 27000 e outras aparecem frequentemente, pois projetos de TIC são baseados fortemente nestes conceitos e padrões de mercado que se estendem pelo globo inteiro.