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Bylaw Created Dec 22, 2022 (14:28) by Manoela | Backoffice , last modified Dec 22, 2022 (14:28) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

No Language

Definition

Termo usado nos Estados Unidos, que significa o estatuto de uma empresa, suas regras e definições básicas de funcionamento.


* Tipo de Documento

Synonym(s)

Abbreviation(s)

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Common Stock Certificate Created Dec 22, 2022 (14:19) by Manoela | Backoffice , last modified Dec 22, 2022 (14:30) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

No Language

Definition

Termo usado nos Estados Unidos, que significa Certificado de Ação Ordinária - é um documento que atesta a compra da ação de uma empresa. Nela consta o valor da aquisição e a pessoa que efetuou a compra.

*Tipo de Documento

Synonym(s)

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Nível de Sensibilidade Created Jan 26, 2024 (14:58) by Marcelo | Founder , last modified Feb 15, 2024 (14:13) by Marcelo | Founder | In glossary Glossary | In space Home

No Language

Definition

Associado a Documentos e Tipos de Documentos, o nível de sensibilidade indica aspectos relacionados ao conteúdo e à legislação associada a eles.

Por exemplo, seja um documento do tipo Extrato Bancário. Este tipo documento possui uma sensibilidade financeira, pois notadamente é um documento que envolve valores monetários. E, se tratando de um documento financeiro, existem legislações no nosso país que dizem que ele deve ser armazenado por um certo período de tempo, como cinco anos, pelo menos.

Outro exemplo , seja um documento do tipo Carta-Oferta ou Currículo Pessoal, estes documentos são notadamente associados à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira, pois contém coisas como nome pessoal, telefone pessoal, endereço e outros dados sensíveis à esta legislação.

Com este pano de fundo e exemplos, os níveis de sensibilidade do sistema são:

  • LGPD: Contém informação sensível à Lei Geral de Proteção de Dados brasileira. Dados como nome pessoal, telefone pessoal, email pessoal, endereço pessoal, naturalidade, RG, CPF, CNH ou outros documentos de identificação pessoal, dados relativos à doenças, alergias, saúde, familiares, etc. Documentos com essas informações se encaixam aqui. Para saber mais, acesse a legislação online.
  • FINANCEIRO: Contém informação sensível à legislação financeira, ou tributária, ou contábil ou outras que envolvem aspectos monetários, de dinheiro. Documentos deste tipo possuem, por exemplo regras de armazenamento específicas, como de prazo (ex. 5 anos) ou fisicalidade (ex. armazenar o original) ou outras. De certo, Contratos também se encaixam neste caso, pois envolvem sempre compromissos que são traduzidos em cláusulas financeiras de alguma forma. De forma geral, documentos financeiros são simples de entender: São aqueles que contém alguma informação monetária dentro.
  • RH: Existem informações de cunho humano, que não são exatamente dados relacionados à LGPD, mas possuem dados de pessoas dentro da empresa, como cargo, telefone corporativo, email corporativo, função, skills, feedbacks, histórico funcional da pessoa, salários, premiações, etc.
  • GERAL: O documento não contém nada relacionado aos itens anteriores, tendo conteúdo genérico, diverso, qualquer que não se encaixa em nenhum dos outros cenários anteriores.

Muitas vezes, os documentos possuem mais de um marcador ao mesmo tempo, como LGPD + RH.

Por fim, existindo dúvida em marcar ou não uma das opções de sensibilidade, marque-as, pois é preferível errar pelo excesso de zelo do que arcar com consequências negativas posteriores.

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Ressalvas sobre Autorização das Exceções Comerciais Created Jun 19, 2025 (22:58) by Marcelo | Founder , last modified Jun 19, 2025 (22:58) by Marcelo | Founder | In glossary Glossary | In space Home

No Language

Definition

Campo de preenchimento obrigatório no sistema Jira utilizado pelo time financeiro da 3layer Tecnologia durante o processo de revisão e eventual autorização de exceções comerciais. Seu objetivo é registrar, de forma clara e específica, as ressalvas aplicáveis a cada caso concreto, sempre que uma exceção às condições comerciais padrão for aprovada.

Esse campo serve como instrumento de orientação e melhoria contínua ao time de cadastro, para que, a cada nova entrada de cliente, o processo esteja mais aderente às diretrizes comerciais da empresa — especialmente no que se refere a prazos de pagamento, cláusulas contratuais, formas de cobrança e garantias de recebimento.

Através deste campo, o financeiro deve explicitar:

  • Por que determinada exceção foi autorizada;

  • Quais pontos críticos foram identificados no processo de cadastramento ou negociação;

  • Que tipo de abordagem deve ser adotada nos próximos casos para evitar reincidência da exceção;

  • Recomendações práticas para tornar o processo mais firme e alinhado com os interesses comerciais da empresa.

Exemplos típicos de exceções incluem:

  • Prazos de pagamento acima do praticado;

  • Formas de pagamento sem garantias (ex.: depósito ao invés de boleto registrado);

  • Contratos com cláusulas desequilibradas em favor do cliente;

  • Solicitações fora do padrão de faturamento ou compliance.

O uso correto deste campo é parte fundamental da governança comercial da empresa, servindo como registro histórico e como base para análises futuras de recorrência de exceções e atuação corretiva sobre os fluxos de cadastro.

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