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Aquisição Created Jan 27, 2023 (19:50) by Manoela | Backoffice , last modified Jan 27, 2023 (19:50) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Em vendas de licença, quando o cliente está adquirindo uma licença que não tinha antes.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

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CrossSale Created Jan 27, 2023 (20:11) by Manoela | Backoffice , last modified Jan 27, 2023 (20:11) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Tipo de venda de licenciamento, onde mais de um produto-base está sendo vendido ao mesmo tempo.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Discover Created Jan 27, 2023 (21:01) by Manoela | Backoffice , last modified Mar 21, 2023 (19:40) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

DISCOVER é como chamamos uma das estratégias utilizadas nas vendas de licença e ou serviço, que significa levantar informações sobre o negócio para a escolha da melhor estratégia.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Downgrade Created Jan 27, 2023 (19:51) by Manoela | Backoffice , last modified Jan 27, 2023 (19:51) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Em caso de venda de licenciamento, quando o cliente tem um número x de usuários e gostaria de diminuir o numero de licenças.

Ex: Cliente possui licenças do Jira para 200 usuários e gostaria de renovar para 100 usuários.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Expansion Created Mar 21, 2023 (19:38) by Manoela | Backoffice , last modified Mar 21, 2023 (19:40) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

EXPANSION é como chamamos uma das estratégias utilizadas nas vendas de licença e ou serviço, que significa vender novos produtos ou serviços

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Fat Created Mar 21, 2023 (19:40) by Manoela | Backoffice , last modified Mar 21, 2023 (19:40) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

FAT é como chamamos uma das estratégias utilizadas nas vendas de licença e ou serviço, que significa conseguir larga margem de retorno no negócio.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Grab Created Mar 21, 2023 (19:41) by Manoela | Backoffice , last modified Mar 21, 2023 (19:41) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

GRAB é como chamamos uma das estratégias utilizadas nas vendas de licença e ou serviço, que significa pegar negócio que está hoje com o fabricante.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Keep Created Mar 21, 2023 (19:43) by Manoela | Backoffice , last modified Mar 21, 2023 (19:43) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

KEEP é como chamamos uma das estratégias utilizadas nas vendas de licença e ou serviço, que significa manter o negócio existente.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Look Created Mar 21, 2023 (19:50) by Manoela | Backoffice , last modified Mar 21, 2023 (19:50) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

LOOK é como chamamos uma das estratégias utilizadas nas vendas de licença e ou serviço, que significa manter o negócio existente a qualquer custo.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

MFA Created Jan 19, 2023 (19:21) by Manoela | Backoffice , last modified Jan 19, 2023 (19:21) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Endpoint MFA - Multi-factor authentication, utilizado no produto ADSelf Service Plus, do Fabricante ManageEngine

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Migração Created Jan 27, 2023 (19:54) by Manoela | Backoffice , last modified Jan 27, 2023 (19:54) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

No caso de venda de licença, quando o cliente tem um tipo de licença e quer migrar para outro tipo.

Ex: Licenças Data Center e vai trocar para Licenças Cloud

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Migration Created Mar 21, 2023 (19:51) by Manoela | Backoffice , last modified Mar 21, 2023 (19:51) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

MIGRATION é como chamamos uma das estratégias utilizadas nas vendas de licença e ou serviço, que significa migrar a plataforma de software atual para outra mais vantajosa.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Newbie Created Mar 21, 2023 (19:52) by Manoela | Backoffice , last modified Jan 26, 2024 (19:01) by Marcelo | Founder | In glossary Glossary | In space Home

Definition

NEWBIE é como chamamos uma das estratégias utilizadas nas vendas de licença e ou serviço, que significa ganhar cliente novo de pequeno tamanho, não representativo e com poucas chances de crescimento a médio e longo prazo e que não é atendido por ninguém ainda.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

PluginSale Created Jan 27, 2023 (20:12) by Manoela | Backoffice , last modified Jan 27, 2023 (20:12) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Tipo de venda de licenciamento, onde existem plugins na venda.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

PMG (Porcento) Created Mar 10, 2023 (17:08) by Manoela | Backoffice , last modified Mar 10, 2023 (17:08) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Planned Margin of Global, em percentual, que equivale ao PMG (Reais) dividido pelo PMW (Reais). Este campo é o novo campo PMP (Porcento), e deve substituir ele por completo.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

PMG (Reais) Created Mar 10, 2023 (17:06) by Manoela | Backoffice , last modified Mar 10, 2023 (17:06) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Planned Margin Global, que equivale à margem planejada da venda do projeto inteiro, já descontados os impostos. É a soma do PML (Reais) e PMW (Reais). Este campo é o novo campo PMP (Reais), e deve substituir ele por completo.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

PML (Porcento) Created Mar 10, 2023 (17:06) by Manoela | Backoffice , last modified Mar 10, 2023 (17:06) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Planned Margin of Licensing em percentual, que equivale ao PML (Reais) dividido pelo PVL (Reais).

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

PML (Reais) Created Mar 10, 2023 (17:04) by Manoela | Backoffice , last modified Mar 10, 2023 (17:04) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Planned Margin of Licensing, que equivale à margem planejada da venda do licenciamento, já descontados os impostos.

Desta margem devem ser pagas ainda as despesas operacionais, bem como as premiações envolvidas no processo de venda.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

PMW (Porcento) Created Mar 10, 2023 (17:07) by Manoela | Backoffice , last modified Mar 10, 2023 (17:07) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Planned Margin of Work em percentual, que equivale ao PMW (Reais) dividido pelo PVW (Reais).

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Prize Created Mar 21, 2023 (19:54) by Manoela | Backoffice , last modified Mar 21, 2023 (19:54) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

PRIZE é como chamamos uma das estratégias utilizadas nas vendas de licença e ou serviço, que significa ganhar a qualquer custo cliente novo de alto potencial ou representatividade.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Produto Base Created Sep 27, 2022 (14:33) by Marcelo | Founder , last modified Jan 27, 2023 (19:57) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

No caso da venda de licença, um produto do fabricante que não precisa de nenhum outro produto para funcionar.

Compra ele, e já sai usando.

Ex: Jira, Confluence.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Profit Created Mar 21, 2023 (19:54) by Manoela | Backoffice , last modified Mar 21, 2023 (19:54) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

PROFIT é como chamamos uma das estratégias utilizadas nas vendas de licença e ou serviço, que significa lucrar acima da média neste negócio, mesmo que se perca por preço.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

PROUD Created Mar 21, 2023 (19:59) by Manoela | Backoffice , last modified Mar 21, 2023 (19:59) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

PROUD é como chamamos uma das estratégias utilizadas nas vendas de licença e ou serviço, que significa conseguir margem de retorno absurdamente grande no negócio.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

PVG (Reais) Created Dec 21, 2022 (17:59) by Marcelo | Founder , last modified Dec 21, 2022 (17:59) by Marcelo | Founder | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Planned Value Global of Project, ou simplesmente PVG é o campo que armazena o valor total do projeto, sendo o somatório de tudo o que é líquido e garantido que será faturado no projeto.

Para uma venda de licenciamento, ele equivale ao campo PVL. Isso porque, em um licenciamento, o faturamento sempre é integral e certo para todas as licenças vendidas. Não existe chance de faturar menos do que isso.

Já uma venda de serviço, ele equivale a todos os serviços que serão faturados de forma líquida e certa no contrato vendido, ou seja, o campo PVW. Ocorre que, muitas vezes, vendas de serviço incorporam valores que (grifa-se) "podem" ser faturados, mas que, na prática, talvez não sejam. Por exemplo, uma venda de serviço de "banco de horas" que tenha um volume total de 1.000 horas para doze meses de uso, mas com uma garantia de consumo mensal mínima de apenas 50 horas. Logo, 50 horas x 12 meses = 600 horas garantidas, e não as 1.000. Logo, neste exemplo o PVG seria equivalente ao valor financeiro dessas 600 horas, e não das mil efetivamente contidas na proposta.

O campo PVG é alimentado automaticamente durante o fluxo comercial a cada vez que o campo PVL ou o campo PVW é alterado.

Para fins de normatização, o campo PVG é medido em Real Brasileiro, e por isso seu nome completo é PVL (Reais).

Synonym(s)

Abbreviation(s)

PVL (Reais)

Label(s)

PVL (Reais) Created Sep 13, 2022 (17:05) by Eduardo Mrack - 3L , last modified Mar 10, 2023 (16:52) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Planned Value of Licensing, que equivale ao valor total planejado da venda do licenciamento, incluindo impostos.
Este campo é preenchido na criação do licenciamento com um valor gerado pelo próprio sistema, o qual é baseado no ticket médio para aquele tipo de venda.

Durante o desenvolver do fluxo comercial, este campo pode ser atualizado pelo próprio sistema com base em novas informações que são inseridas no sistema.

Por fim, o valor definitivo deste campo é alimentado pelo vendedor quando da precificação concreta na fase comercial F6.

Em resumo, entre a fase F1 e F6 este campo é constantemente atualizado pelo sistema e na fase F6, de fato ele tem seu valor definitivo produzido.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Renovação Created Jan 27, 2023 (19:55) by Manoela | Backoffice , last modified Jan 27, 2023 (19:55) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Em caso de venda de licença, quando o cliente quer apenas renovar por mais um período as licenças já existentes.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Retake Created Sep 13, 2022 (17:16) by Eduardo Mrack - 3L , last modified Mar 21, 2023 (20:09) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

RETAKE é como chamamos uma das estratégias utilizadas nas vendas de licença e ou serviço, que significa tentar negócio novamente, onde fora perdido da última vez.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Score da Oportunidade Created Sep 13, 2022 (17:23) by Eduardo Mrack - 3L , last modified Nov 9, 2022 (15:16) by Marcelo | Founder | In glossary Glossary | In space Home

Definition

TO DO

Synonym(s)

Abbreviation(s)

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ServiceSale Created Jan 27, 2023 (20:10) by Manoela | Backoffice , last modified Jan 27, 2023 (20:10) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Tipo de venda de licenciamento, onde existe uma proposta de serviço associada.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

SingleSale Created Jan 27, 2023 (20:09) by Manoela | Backoffice , last modified Jan 27, 2023 (20:09) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Tipo de venda de licenciamento, onde apenas um produto-base está sendo vendido.

Synonym(s)

Abbreviation(s)

Label(s)

Upgrade Created Jan 27, 2023 (19:58) by Manoela | Backoffice , last modified Jan 27, 2023 (19:58) by Manoela | Backoffice | In glossary Glossary | In space Home

Definition

Em caso de venda de licenciamento, quando o cliente tem um número x de usuários e gostaria de aumentar o numero de licenças.

Ex: Cliente possui licenças do Jira para 200 usuários e gostaria de renovar para 500 usuários.